xGrowthAI付费服务条款

一、注意事项

在接受本条款之前，请您务必审慎阅读全部内容，尤其是关于付费、续费、退款、服务中断、输出内容风险、责任限制和争议解决的条款。

您点击确认支付、同意并支付、完成付款，或实际使用会员订阅、积分充值包、增值功能等付费服务，即表示您已充分理解并同意接受本条款、《xGrowthAI用户服务协议》《xGrowthAI隐私政策》及平台已发布或后续发布的相关规则约束。

如您不同意或无法准确理解本条款任何内容，请不要完成支付或使用付费服务。

二、通则

xGrowthAI付费服务指平台向您提供的会员订阅、会员续费、积分充值包、内容生成额度、数据能力、增值功能、技术支持及页面展示的其他收费服务。

适用于具体付费服务的服务内容、权益范围、服务等级、技术规范、计费标准、使用限制、隐私与数据安全规则、服务使用规则等，以购买页面、订单确认页、账单页、平台公告或其他相关页面展示的届时有效内容为准。

本条款未约定事项，适用《xGrowthAI用户服务协议》和《xGrowthAI隐私政策》；本条款与前述协议就付费服务事项约定不一致的，以本条款为准。

三、账号资格与安全

您应具备签署和履行本条款所需的民事权利能力、民事行为能力以及必要授权。代表法人或其他组织使用付费服务的，您承诺已取得该主体合法授权。

您应按照平台流程提交真实、合法、准确、有效的注册、认证、联系人、企业及账单信息，并在信息变更时及时更新。

账号是使用付费服务和确认订单归属的重要依据。您应妥善保管账号、密码、验证码、登录设备和权限配置；账号下发生的操作、订单和消耗记录通常视为您或您授权人员实施。

若发现账号被盗用、未经授权使用、订单异常或信息泄露，您应立即通过平台客服或官方联系方式通知我们，并提供必要证明材料以便核实处理。

四、服务订购与开通

您可根据自身需求选择购买会员套餐、积分充值包或其他付费服务。购买前，您应认真核对服务名称、权益范围、价格、有效期、积分额度、计费方式、使用限制和适用场景。

您点击同意并支付后，平台将创建支付订单并向微信支付等持牌支付机构发起支付请求。支付成功后，平台将根据订单记录开通会员权益或发放积分；因网络、支付回调、系统队列等原因，权益生效可能存在合理延迟。

部分服务可能存在时间、库存、活动名额、账户状态、租户权限、地区、第三方服务能力、系统资源或合规要求限制。订单提交后如未及时完成支付，或支付期间相关条件发生变化，您可能无法继续购买或使用相应服务。

会员续费通常在当前有效期基础上延长服务周期；如页面、订单或平台规则另有说明，以页面、订单或平台规则为准。

五、价格、优惠与结算

平台以人民币计价和结算，实际支付金额以订单页面及第三方支付机构确认金额为准。

首月优惠、测试价格、促销价格、折扣、代金券或其他优惠措施仅适用于页面明确展示的订单及其对应条件，不当然适用于后续续费、其他套餐或其他账户。多种优惠是否可叠加，以平台规则为准。

平台可能根据业务发展、服务成本、第三方服务价格、合规要求或商业安排调整报价、权益规则和计费方式。您在调整生效后继续下单或使用相应服务，视为同意按最新规则结算。

如您使用的服务超过所购规格、额度、周期或平台规则允许范围，平台有权根据合理商业判断限制、暂停相关服务，或要求您补购额度、升级套餐或支付超额费用。

六、会员权益与积分规则

会员套餐的权益、周期、积分额度、可用功能、服务支持范围和限制，以购买时页面展示和订单记录为准。

积分充值包购买成功后，平台将根据订单对应的充值包为租户账户增加相应积分。充值积分可用于平台支持的内容生成、服务调用或其他可扣减场景，具体扣减规则以平台实时展示和系统记录为准。

积分不具备现金属性，不可提现、转账、拆分转让、转售或用于平台外交易。除平台规则明确说明外，会员周期内发放的月度积分不当然顺延至后续周期。

因违规使用、恶意刷量、攻击系统、规避计费、账号共享、转售、滥用优惠或违反平台规则产生的积分、额度或权益，平台有权限制、冻结、扣回、终止或要求补偿损失。

七、退款与异常处理

除法律法规强制规定、平台明确承诺或平台书面同意外，付费服务一经支付成功不支持无理由退款。

如发生重复扣款、支付成功但权益未到账、金额不一致、订单状态异常等问题，请通过平台客服或官方联系方式提交订单号、支付时间、账户信息等必要材料。

平台将根据支付机构记录、平台订单记录和权益发放记录进行核查。经核实属于平台原因的，平台将采取补发权益、恢复订单、协助退款或其他合理处理方式。

因用户账户信息错误、未按页面提示操作、第三方支付账户限制、网络环境异常、终端设备异常等非平台原因导致的问题，平台将在合理范围内协助处理，但不承担超出法定或约定义务的责任。

八、AI输出内容与合规使用

平台提供的AI生成、分析、推荐、数据处理等能力基于算法模型、公开信息、您输入的资料、第三方能力和系统规则产生。受技术发展阶段限制，输出内容可能存在不准确、不完整、不适用、与事实或现实情况不一致等情况。

输出内容不构成法律、医疗、财务、投资、会计、广告合规或其他专业意见。您应自行判断输出内容的适用性、合法性、准确性和商业风险，并在必要时咨询专业人士。

您不得利用平台制作、生成、发布、传播违法违规、有害、虚假、侵权、欺诈、低俗、暴力、色情、赌博、恐怖、危害国家安全、损害他人合法权益或违反公序良俗的内容。

使用生成式人工智能、深度合成等技术生成或编辑的文字、图片、音频、视频等内容，如依法或平台规则要求进行显著标识、说明或提示的，您应履行相应标识、审核、备案、日志留存和安全评估义务，不得遮挡、涂抹、篡改或删除平台依法设置的标识或水印。

九、服务维护、变更与数据保留

为保障服务安全性、稳定性和持续迭代，平台可能定期或不定期对服务、系统、设备、模型、软件、接口、计费规则和相关基础设施进行检修、维护、升级、优化或调整。

因常规维护造成服务在合理时间内中断或暂停的，平台将尽合理努力通过页面公告、系统通知、站内信、短信、邮件等方式提前或及时提示；因不可抗力、基础运营商、云服务商、支付机构、网络安全事件、监管要求或其他非平台可控原因导致的中断，平台将在合理范围内协助恢复。

如付费服务发生实质性变更，平台将尽合理商业努力保障已支付且仍在有效期内的既有权益；确需调整的，将依法或按平台规则提供合理替代方案。

如具体服务包含数据存储功能，服务到期、终止或账户关闭后，平台将根据法律法规和服务规则为相关数据保留合理期限。保留期限届满后，相关数据可能被删除或匿名化处理。您应自行及时备份、迁移并结清相关费用。

十、知识产权与保密

平台、软件、模型、接口、文档、页面、商标、标识、数据结构、服务流程及相关技术成果的知识产权归平台或合法权利人所有。您购买付费服务不代表取得任何知识产权转让、专利许可、商标许可或源代码权利。

未经平台书面同意，您不得复制、模仿、修改、翻译、改编、出租、出售、转许可、传播、转让、反向工程、反向编译、反向汇编、尝试发现源代码、算法、模型权重、系统配置或绕过技术限制。

双方因购买、使用、支持、结算或履行本条款知悉的非公开业务、技术、价格、折扣、用户、数据、安全、产品规划等信息均属于保密信息。未经披露方书面同意，接收方不得向第三方披露或用于本条款以外目的。

如您认为平台服务或他人使用平台服务侵犯您的合法权益，请通过官方联系方式提交权利证明、侵权内容凭证和处理诉求，平台将在核实后依法处理。

十一、暂停、终止与违约处理

如您或您授权的用户违反法律法规、本条款、用户服务协议、平台规则，或从事欺诈、攻击、滥用、侵权、规避计费、损害平台或第三方权益的行为，平台有权限制、暂停、冻结或终止账号、应用、订单、积分、额度或付费服务。

如您未按期支付费用、订单异常、账户存在安全风险、服务使用超过购买规格、客户资料不真实或无法核实，平台有权暂停相关服务直至问题解决。

因您的原因导致服务暂停或终止的，您仍应承担暂停或终止前已经产生的费用和责任；除法律法规另有规定或平台书面同意外，已支付费用不予退还。

本条款终止不影响终止前已产生的付款义务、保密义务、知识产权义务、数据保护义务、责任限制、法律适用和争议解决条款的效力。

十二、责任限制

平台将按照现有技术能力和商业合理标准提供服务，但不保证服务完全不中断、无错误、无病毒、完全安全、满足所有个性化需求，亦不保证所有输出内容绝对准确、完整或适用于您的具体目的。

因不可抗力、政府行为、法律法规或监管政策调整、基础运营商故障、云服务或支付机构故障、网络攻击、恶意程序、第三方服务变化、用户操作不当、终端设备或网络异常等非平台可合理控制原因导致的服务异常或损失，平台不承担超出法律规定的责任。

在法律允许范围内，平台不对任何间接、偶然、特殊、惩罚性损害，或利润损失、机会损失、商誉损失、数据损失、业务中断、第三方向您主张的损失承担责任。

在法律允许范围内，平台基于本条款、相关订单和付费服务向您承担的赔偿责任总额，不超过您就导致损失的相应付费服务在损害发生前六个月内实际向平台支付的现金费用总额。

十三、通知与条款更新

您应保证账户资料、手机号、电子邮箱、联系人、账单信息等联系方式真实、有效，并作为平台发送业务通知、服务提示、验证消息、账单通知、规则更新和争议处理信息的有效送达地址。

平台可通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、客服消息等一种或多种方式向您发送与付费服务有关的通知。通知在发送成功、页面公布或您实际查看时视为送达，法律另有规定的除外。

平台可根据业务发展、产品迭代、法律法规、监管要求或第三方服务变化修订本条款。更新后的条款将在平台公布并于公布时或公布载明的时间生效。您在条款更新后继续使用付费服务，视为接受更新内容。

十四、法律适用与争议解决

本条款的成立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律，不包括冲突法规则。

因本条款或付费服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本条款任一条款被认定无效、不具有执行力或不可执行，不影响其他条款的效力。未尽事宜，双方可另行协商或按平台届时有效规则处理。

十五、联系我们

如对付费服务、订单、权益发放、异常处理、条款内容或权利保护有疑问，请联系平台客服：

客服邮箱：xgrowthai@163.com

官方网站：https://www.xgrowthai.cn/